近日，洛阳市到杨浦区跟岗学习的16名干部来到上海国际双创人才基地杨浦区分部一线窗口，体验杨浦区优化营商环境7.0版的办事速度和服务温度，详细了解杨浦区在整合人才服务资源、优化人才服务环境、打造一体化人才服务窗口的经验做法，深入研讨杨浦区在培育“小杨”系列服务品牌、倾力为人才服务的制度机制运行情况。体验后，大家就地交流跟岗学习的心得体会，用一场头脑风暴为一个月来的学习画上一个完整的句号。

市残联副理事长张媛媛在杨浦区残联跟班学习，对杨浦区在打造市场化、法治化、国际化的营商环境方面的创新举措印象深刻，杨浦区在营商环境建设中着力打造“一事一品”特色营商名片，推广复制四平环同济知识经济圈综合服务中心、五角场创新创业大赛、新江湾城产城融合营商服务平台等“一街一品”、“一园一品”标杆项目，形成了可复制、可推广的经验。这充分说明营商环境对于一个地区经济发展的重要性，一个好的营商环境可以吸引更多的企业来投资兴业，推动经济的繁荣发展，也可以提高政府的服务水平和管理能力，增强政府的公信力和形象。

市大数据中心助理工程师孙朋杰在杨浦区大数据中心跟班学习，杨浦区营商环境的软实力更多体现在数字化服务企业和群众上，坚持“一网通办”“一网快办”，全面践行让“数据多跑路、群众少跑腿”的工作原则，持续推进“两个免于提交”，提高群众和企业办事体验满意度，有效减少办事时间和人力成本。5年以来，“一网通办”从“能办”走向“好办”，推动城市治理；从“可用”转为“好用”，服务领域全覆盖；从“好用”变为“爱用”，全面提升政务服务能级；从“爱用”升级“常用”，建成全方位高质量服务体系。杨浦通过数字化建设赋能营商环境建设，打通了服务企业的网上“最后一公里”，给洛阳数字化政府建设提供了很好的样本和参考。

市委党校文化旅游和科技教研部孙若玉在杨浦区委党校跟班学习，她对上海市高度重视营商环境的做法尤为关注，“上海优化营商环境7.0版行动方案”作为上海市政府2024年1号文件发布，也是上海连续第二年于新春的首个工作日发布优化营商环境行动方案，足见上海对持续打造国际一流营商环境、服务市场、加快发展的决心，方案明确了150项任务举措，给我感触最大的是其中“共建”的理念，强调的是“人人都是营商环境，事事关系营商环境”。联系到洛阳文旅产业发展，在进一步思考“流量变留量、持续绽放吸引力”这个问题时，更需要大家树立“人人都是营商环境，事事关系营商环境”的理念，积极投身于沉浸式文旅目的地的协同共建行动中。

涧西区营商环境和社会信用建设中心都丽峰在区投促办跟班学习，她对上海市久久为功、持续打造国际一流营商环境的做法格外关注，特别是杨浦区聚焦“创新四力”、升级“四大服务”，以企业需求作为根本导向，以市场主体集聚度、活跃度、感受度作为衡量标准，坚持服务跟着企业发展需求走，急企业之所急，忧企业之所忧，经常性上门走访企业，当好“服务管家”，不断完善“服务包”制度，做到有求必应、无事不扰，为企业在杨浦发展营造一流营商环境，在政策制定和落实中的每一个环节都值得我们深入研究和学习。

大家通过交流工作和生活中观察到、体验到的一个又一个生动的细节，感受杨浦区在营商环境建设中的创新实践，思考杨浦区在顶层设计、建章立制、推动落实方面的典型做法，更加聚焦跟班学习目标任务，为后续工作和学习打下坚实基础。